您好，歡迎光臨蘇州市斯科文機械有限公司官網！
- 全國咨詢熱線：0512-6582 2811
A、售前免費培訓；
為確?？蛻粲嗁彽臋C器設備能充分發揮效率，我公司可代其培訓操作維修職工，培訓項目包括：
①正確操作方式；
②正確保養方式；
③簡易故障排除。
B、售中免費指導安裝、調試；
C、售后服務內容和措施：
①本公司對所售產品，自出貨日起提供免費售后維修服務保證期限為壹年（易損件除外）。
②本公司對銷售的產品，所需的零配件或技術支援，保證長期提供該項產品的備件供應與維修服務，但在免費售后維修服務保證期限后，本公司向客戶酌情收取維修服務所需支出的差旅費，工時工資及其所需更換零件的價格（出廠價）。
售后服務承諾： 在接到客戶故障的報電話后，立即會同研發人員和專門維修人員對故障進行分析，迅速做出響應，如需技術人員到需方維修國內24小時（國際一周）到達指定地點。
服務專線：0512-65822811 13814888409（全天24小時服務）
公司經營宗旨“質量第一、服務至上”。為確保用戶放心，正常使用本公司產品，特制定以下細則為本公司的售后服務承諾。
1、本公司所生產的產品均達到嚴格的企業標準和國家機械部標準。
2、本公司接到定單通知后，嚴格按照合同條款的有關規定進行發貨，保證產品完好無損，按要求的時間、地點送到。
3、本產品自交付日起保修期為十二個月。在保修期內產品確因質量問題而引起損壞或不正常工作，本公司負責免費修理或調換，并提供有關的保養維修知識；如因用戶使用不當引起壞損或不正常工作，本公司對產品提供終身維修服務。用戶如有需要，本公司免費提供技術咨詢，現場指導安裝調試。
4、用戶在使用本公司產品的過程當中所出現的問題或信息，請及時反饋本公司，以便本公司及時予以處理、改進和提高。
5、本公司提供良好的售后服務，客戶提出問題必給予答復或解決。
